野蛮生长期已过，当下装企该何去何从？

90后逐渐成为家装市场的主流消费群体，过往行业的野蛮生长期已经过。新冠疫情的爆发，短视频、直播等新媒体平台带动消费认知的成长。

市场整体逐步理性与成熟，建材商及装企面对市场越来越透明情况下，如何顺应新的市场需求，满足消费群体的升级，成了建材、装企经营者面前的一道思考难题。

（图片来源：拍信创意，侵删）

新消费 、新思考、新零售、新模式

消费时代的变化，带来全新的消费习惯，随之装修消费模式也发生重大的变化。

过往的20年里，最开始家装的消费群体大多是60-70年代的人，这一代人是精打细算，货比三家，亲力亲为，最求超高性价比，代表着淳朴本质。

到了后来演变到80 -90后，甚至00后已经成为家装的主要消费群体，这一代追求品牌价值、追求安逸、讲究个性成为他们消费的决定因素。

互联网+的影响，不断刺激着他们的消费观念。那么，这一代消费者他们在想什么？！他们的消费习惯是什么？！他们对装修又有怎样自己的想法呢？

不仅仅是消费者，企业员工，也面临着年轻化、专业化、职业化的发展，过去管理70-80后的员工方式已经不再合适于90-00后员工管理！

作为企业的经营者，越来越感觉到人才留住，公司凝聚力差的问题，我们要反思企业的管理迭代的问题！我们应该如何顺应时代的变化，经营好我们的客户，管理好我们的员工呢？

新消费时代已经来临，倒逼着我们不得不去改变！而且还是要快变！

现在的业主，还会像过往70-80那代人一样，为了一片砖、一个马桶，去浪费几天的时间去逛建材市场吗？

答案非常肯定是“不会”。

新时代的消费仅需“对比-下单-等待-验货”既可，追求品牌价值，高效率，高颜值，性价比。因为，他们要的是结果，而不是过程。

“懒人消费时代”早已来临。

谁是未来家装行业的破局者？

智慧、眼界、认知、魄力及对行业发展的洞察力与对政策解读的前瞻性是一个破局者所具备的。

“某个层级的问题，很难用这个层级的思考方式来解决，我们需要靠更高维度的思维来“视为“”破局”。

现实当中有一部分人，无法在自己的认知了解到真正的破局，就像蒙住双眼的正在拉磨的驴，一圈一圈又一圈，偶尔停下来嗅一嗅味道，喘一口气，他以为这就是破局。

另一部分企业经营者，为了破“局”而“破”局，没有认清市场规律及管理本质，结果把公司搞垮。

更有一部分人，定力不够，今天学这个，明天学那个，殊不知，每一个成功的破局模式，都有其相对应的内因与外因，都有其成功的土壤与基因，尝试之前都要想一下，自己具备吗？

更有甚者，摒弃自身的优势，照搬别人成功去做自已最不擅长的板块，结果是令自己痛苦，员工难受，企业倒闭。

破局里面所谓的局就是系统，就是打破原有的传统系统，进入新的系统模式，通过更新迭代或者全新认知，新的模式必然是符合规律的，不需要动脑思考有序的行为。

真正的破局者并不一定是能力很强，智商多高，定力多好，而是他们思考得比我们深，见识得比我们广，他们看到的是行业的系统。

识局的核心是充分认知当下的自己做的事情，目前行业的状态，有一个完整，清晰的认知判断。清楚认知自己的核心价值，清楚认知到自己想要什么，清楚如何去利用自己的长处。

所以“破局”是原本就是一个技术“活”。

家装行业的明天该向何方？

未来家装企业何去何从？

家装企业该何去何从，是每一个家装从业者都在日夜思考的问题，家装行业未来的商业模式与盈利模式到底是什么呢？

“整装新零售”商业模式将会成为未来家装行业的主流。以传统基础装修为流量入口，向客户销售由平台优选的各类主辅材、定制家居、机电电器、智能家居、软装饰品、生活用品等。

改变过去单一的盈利模式，捉住多点盈利模式方向发展。

满足用户个性化需求

家装行业会进一步进行专业细分，将会涌现出很多的创新性泛家居平台。如：以设计为导向“设计师工作室”，注重流量获客的“流量中介平台”，针对专业施工交付的“施工服务公司”，“突出产品性价比的“供应链平台/卖场”等，细分市场，专业人做专业事。

艺术性、唯一性、传承性，高端

个性、传承、品质将成为高端家装客户的首选。根据客户的职业特点、区域文化、家庭成员、文化程度等等，为客户提供个性化空间展示及定制产品，在家装中融入家族图腾等个性化元素，使家更具有艺术性、唯一性、文化底蕴。在满足客户物理空间需求及基础需求同时满足客户的精神需求。

小型社区店将成为未来家装的“京东小站”

家装行业已经过了开大店的模式，具有功能齐全且专业的一个社区小店会成为一种小的家装模式，投入成本低，后期粘性强，由低频次消费到高频次消费的转变社区卫星店，必将成为未来家装新模式。

数字化管理成必选之路

运用系统及大数据对企业进行管理及检测。ERP、 BIM等数字化系统，将进一步优化装企的变革及各项工作的把控问题，为装企的规范化经营，提供科学的大数据依据，帮助企业指定符合自身的科学发展战略及规划。

人才的决定了企业未来高度

人才问题一直困扰着装企的发展，出现员工老龄化，人才不可复制的多问题，成为制约企业发展的严重问题。

装企未来的高端人才将逐步从雇佣变成合伙制，里面融合到高端设计师、复合型管理人才、创新型营销高手，而且公司必须具有强大的人才培训复制能力，保证到企业不会因为个别人员离开而出现断层的情况出现。