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近年来,新建商品房销售面积增速持续放缓,2021年仅同比增长1.9%。尤其是2022年前4个月,销售面积同比大降20.9%,其中住宅同比下降25.4%。
趋势已相当明显,新房交付量将迎来长期缓增长,甚至进入负增长的时代。
那么,家居家装行业将很难从新房市场获得增量,而存量房翻新装修与老旧小区改造带来的市场空间,就成了举足轻重的主战场。符合需求的新产品、解决方案、服务方式,以及配套的营销动作,有可能最大程度抢占先机。
事实上,大量品牌的业务构成里,来自存量房(包括老旧房)的订单占到了非常高的比例,大致在50%到80%之间。针对存量小区的产品方案与营销动作,已保持较高频次。
与此同时,多家头部品牌面向老旧房推出专项产品解决方案与服务,打造老房翻新赛道品牌,力图抢占先机。
据不完全统计,这样的经营布局至少出现在家居卖场、涂料、陶瓷、定制家居、卫浴、门窗等大多数家居品类里,如富森美“老房焕新”、欧派的旧厨焕新及中 国厨房旧改联盟、恒洁的闪装智能马桶换新服务等。
还有三棵树马上住、多乐士焕新、立邦刷新、圣堡罗2小时无损焕窗、雨虹到家服务、鹰牌陶瓷的“鹰牌改造家”等。
(图片来源:拍信创意,侵删)
2022年中的时候,富森美发布“老房焕新”战略,联合30多家品牌商户,打造一站式解决的老房焕新解决方案,向外界宣告了布局新赛道的战略计划。
已公开的商户里,覆盖家具、建材、定制、软装、净水、电器等多个品类,包括:
松下住空间、法恩莎卫浴、7克拉墙纸窗帘、九牧、我乐、乐迈石晶、TOTO、飞宇门窗、雅兰床垫、维意定制、乐家、华帝、史密斯、东鹏瓷砖、三翼鸟、司米、本杰明摩尔、芬琳漆、王力智能锁、怡口净水、菲玛。
焕然宜新、斯帝罗兰、宣伟、爱依瑞斯、左右沙发、澳普利发OPLV门窗、康尼蒂克Kinetico净水、NATUZZI、斯林百兰Slumberland等。
就具体做法而言,富森美联手商户推出了老房焕新一站式解决方案,通过整合品牌商、设计师等资源,将将设计、材料、施工等多环节打通。
恒洁的“闪装”智能马桶换新服务,提供最快“2小时快速换装+8大免费服务”,包括免费测量、设计、送货到家、安装、电路改造、拆旧、旧品处理、通检等服务,解决翻新改造中马桶更新的痛点。
无论是实体店采购,还是小程序下单,恒洁自有工程师团队都将提供免费的一站式换新服务。据***息,闪装智能马桶换新服务已落地北京、南京、杭州、西安、佛山等18座城市,并将陆续推广至全国。
我们认为,把设计、拆旧、安装服务等环节解决到位,一定程度上能够打消客户的购买顾虑,对促成订单转化大有助力。与其说是一项卫浴间的改造服务,实际上更重要的是对产品销售的又一次强劲推动。
欧派家居的订单里,来自存量房市场的比例已经非常高,部分城市透露占到了70%以上的比例。
针对旧房市场,欧派橱柜在2021年专门启动旧厨焕新服务战略,并成立中 国厨房旧改联盟,为旧厨焕新一体化服务提供系统解决方案。
具体做法涉及几个方面:1、48小时旧厨焕新、10天全厨空间闪装,提供从上门量尺、旧厨拆改再到全厨安装的一站式服务。
2、推出套餐服务,如旧厨焕新整厨全包13800元(3.6米地柜+3.6台面+1.5吊柜,烟机炉灶水槽龙头);18800元厨卫焕新套餐;29800元全厨空间闪装(5平米全厨空间改造),含3.6m地柜+3.6m台面+1.5m吊柜、烟机、炉灶、水槽龙头、冷饮 砖、吊顶。
3、欧派与贝壳、友邦、马可波罗、中博装饰、千思装饰、靓家居、中 国燃气、名雕装饰等组建联盟。
(图片来源:拍信创意,侵删)
圣堡罗门窗则较早看中旧窗市场,力推“2小时无损焕窗”服务,在不破坏原装修的前提下,两小时完成安装,一站式满足用户隔音降噪、保温隔热、密封防水、抗压防风、安全防护、美观耐用等焕新需求。
据***息,圣堡罗专门研发了焕新系列窗户,在不破坏原装修的前提下,实现两小时安装。在此基础上,圣堡罗发布整体门窗19800元全屋配套餐,并提供免费设计、测量、售后等服务。
近两年里,圣堡罗曾联手第三方发布《2021国民门窗焕新行动报告》、《旧窗焕新》专著等。
新豪轩同样看好旧改板块,强化“高端定位+门窗定制”的定位,解决旧窗翻新的产品、交付速度等痛点,并发布《门窗改造趋势白皮书》、推出80分钟无尘消噪换窗服务。
慕思探索“以旧换新”,构建旧床垫从回收到环保化处理的完整链条,免费上门回收,再对床垫进行筛选与处理,实现部分材料的合理利用,既解决了旧床垫的问题,又抓住了旧房翻新的需求。
雨虹到家也是旧房翻新改造市场上的一支生力军,由东方雨虹打造的业务,以防水修缮为主,涵盖墙面修缮、暖通修缮、空气修缮、门窗修缮、空间优化、智能改造及装配卫浴等。
正在招募城市加盟商,建立社区服务站,并搭建“雨虹到家服务”互联网平台,与物业合作。据***息,该业务的服务中心、社区服务站等超过400家。
此外,雨虹到家在北京上线了综合快修服务,可通过小程序下单,服务范围涵盖家电清洗/维修、管路阀门、灯具电路、厨卫洁具、疏通打孔、拆除服务、局部改造、门窗锁具及应急维修、垃圾外运等。
涂料行业非常看好存量房的翻新改造,尤其是从墙面翻新入手,较早推出了针对性的成套服务,包括三棵树、多乐士、立邦、美涂士等,均有相关业务。
三棵树旗下的“马上住”业务,已能提供墙面涂刷、艺术漆、木器涂刷、阳台翻新、瓷砖铺贴、防水施工、全屋美缝、外墙涂刷等服务。
据了解,马上住的服务商们收到改造需求2小时内,将电话联系,并24小时内安排专业客户经理上门服务;旧房简刷最快3天完工/旧房涂刷最快7天完工/新房涂刷最快10天完工。
早在2021上半年时,服务授权网点已达575家,签单同比增长2.3倍,家庭用户近15家。
针对城市旧改,三棵树专门孵化了“城市焕新”工程服务品牌,以内外墙产品体系为基础,提供一站式涂装方案。
(图片来源:拍信创意,侵删)
一些旧房翻新改造的公司已经出现,并力图打开局面。
与苏宁易购帮客达成合作的48快装,就是一大典型选手,门店已覆盖全国18个省份,涉足居家养老、五星级学生房及适老化研发版块。
近两年里,这家公司上马天猫店、小程序等,打开电商通路。与苏宁帮客合作,上线店铺,可完成咨询预约、方案设计、落地施工、验收售后全流程的旧房翻新服务。
还有家先生旧房翻新,前段时间发布了双11的战报,相当漂亮。
这家公司的业务包括厨房翻新、卫生间翻新、墙面翻新、全屋翻新、酒店翻新、办公室改造六大场景化套餐,并匹配标准化服务体系、花生保障、星级供应链等。
品宅旗下的屋佳焕装,专注家装局改,深耕旧房改造多元场景的个性化装修需求,基于工厂化、装配式内装技术体系,提供轻量化、标准化、模块化的装配式局装解决方案。
具体业务涉及墙面收纳焕新、厨房卫浴焕新、保温隔墙升级、颜值功能升级等方案。
从事同类业务的公司还有很多,我们预计,老旧房市场在未来数年里都是重点发力方向。
旧房翻新市场价值的逐步释放,以及庞大的存量基础,给家居建材企业提供了巨大的增量空间。躬身入局,积极探索,小步快跑,在试错中积累经验,在沉淀中完善方案,或将带给我们新的未来。
事实上,大部分公司都有能力切入老旧房市场,只需要在原有产品的基础上,根据老旧房的特征与需求打造对应的方案,匹配相应的服务,或者开发针对性的产品,就有可能拿到门票,逐渐收获成果。
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